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歐洲團簽行前須知

2015-11-23 15:12 來源:未知 作者:責任編輯 點擊:次

歐洲旅游注意事項

非凡國旅給您提供如下幾點注意事項:

一、乘機的注意事項:

1若攜帶較多行李,務必分為托運行李及隨身行李,托運行李重量不得超過20公斤(44磅),而隨身行李(大小不得超過22寸×14寸×4寸)。若重量超過規(guī)定,罰款則由客人自付。

2注意保管好旅行證件及個人財物,乘飛機,巴士時絕對不可將貴重物品放在托運行李艙內。

3務請遵守各國法律,嚴禁攜帶牟利私貨及違例物品,否則后果自負。

4領取登機牌后,詢問清楚航班號碼,起飛時間,登機口。

5機場內設有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙,請注意。

6請遵守登機時間,必須在飛機起飛前30分鐘出現(xiàn)在登機口,逾時者后果自負。

7如遇飛機起飛,中轉延誤,立即通知參團旅行社或本公司緊急電話,以便立即處理,任何困難可以找機場工作人員出示機票求助。

8飛機上座位均由英文字母A、B、C等順序排列,若夫妻,親朋好友不在一起的話,請別著急,等待飛機起飛后,再自行調整。飛機上若亮紅燈顯示NO SMOKING即表示禁止吸煙,F(xiàn)ASTEN SEATBELT即表示系上安全帶,請務必遵守。

9飛機上提供美味佳肴(餐食按航班起飛時間,飛行時間,抵達時間而安排),間中提供小點,團員可以向乘務員詳細咨詢。

二、酒店的注意事項:

1、酒店:抵達酒店時,請于柜臺大廳等候分配房號及鑰匙,并注意向導游領取有關入住酒店之名片(內容:酒店名字、地址、電話等。)

2、記得領隊/導游住宿房號,以防緊急事項時可以聯(lián)系上。

3、回房前,務必詢問清楚明日用早時間、地點、集合時間、地點。歐洲自來水達到飲用標準,所以一般酒店無提供開水的服務,所以客人若有熱飲習慣,務必自行備好煮水用具。

4、房間為兩人一室為標準,某些酒店會設置一雙一單兩張大小不同的床,方便有小孩子的家庭游客,這點需要與同住一室的團友自行調配,外出時請將鑰匙置于大堂柜臺以方便同房者使用。

5入房后,請馬上查看房間內設施是否可以正常使用,如果有任何問題請馬上向導游或領隊反映,以便迅速處理。

6、每家酒店馬桶沖水位置皆有些小小差異,請于馬桶附近導找開關,即可沖水,請匆將衛(wèi)生紙丟入馬桶內,以免馬桶不通。

7歐洲酒店多為沐浴設置,浴盆外并無出水孔,請洗澡時將簾布拉齊,避免洗澡時水溢出,造成水從浴室流至房間地毯上,地毯遇水既不易干燥,對酒店來說是一頂重大損失,酒店會要求客人賠償損失。

8歐洲的電源插頭為雙孔,與國內并不相同,而且酒店并無備轉換插頭,請自備。

9歐洲酒店燈光均我昏暗,請客人諒解并多包涵。

10 歐洲每個酒店房間的關門上鎖方法不同,請于外出關門時,注意門是否關上,千萬別將貴重物品置于房內,酒店內住滿各國觀光游客,若貴重物品遺失,后果自負。

11請勿在房間外或走廊及餐廳內,穿著睡衣及拖鞋游走及大聲喧嘩;房內聊天,請關上房門,以免影響其他房客。

12酒店內一般有閉路電視節(jié)目,但要按收看時間付費,因此電視遙控制器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易碰。

13盡量避免在酒店房間內打電話,因為酒店會加收很高的服務費和附加稅,建議最經(jīng)濟的方式是使用磁卡或投幣式電話。歐洲打國際長途電話注意:中國區(qū)號:0086,電話磁場卡可在加油站、小商店、煙店、書刊號報攤買到,請向導游,領隊預先了解清楚

14、房間小冰箱內的酒水,小食不是免費的,若使用,請在退房離開酒店前,通知導游,并現(xiàn)付。

15、退房時一定要檢查是否遺忘物品,房間鑰匙要交回服務臺。

三、行車注意事項:

1、 游覽車:請記清楚車子名稱、顏色、司機姓名、聯(lián)系電話、車號碼、以免找不到車子。

2、 歐洲交通法律為保障司機及顧慮客人的生命安全,規(guī)定司機每天睡眠10個小時以上,而工作不得超過12個小時,因此夜間若要求司機額外加班往往會遇到拒絕。

3、 歐洲環(huán)保意識相當深,為避免空氣污染,法律規(guī)定司機停車時不許開空調,否則會補罰款。

4、 車上不可吃冰淇淋,帶果皮食物,抽煙等;車上不可脫鞋,因每天參觀地方皆須步行,腳容易出汗,也容易有臭味,而車子又為封閉式的的,氣味容易懸置于車內不散,煩請大家配合。

5 歐洲很多觀光地方管理局為保護長遠性的觀光,很多地方不準停車或只準上下車,所以會造成停車地方與觀光區(qū)有一些路途,或要求上下車時必須動作快一點,煩請大家給予各方面的配合,上下車時需詢問清楚集合時間及游覽車停放地點。

四、用餐注意事項:

1、用餐:團體早餐通常在酒店內用西餐,歐洲人習俗吃簡單的早餐,且對浪費食物極為反感,所以酒店大多一般提供歐陸式團體早餐較為簡單,早餐內容用:面包、咖啡或茶,果汁。有時游客難以接受。因為中國飲食文化有所差異。因此希望您理解“入鄉(xiāng)隨俗”并非是種族歧視,其他團隊一般也享用同樣早餐,希望客人理解,并注意不準將食物帶上游覽車用。

2、午晚餐安排中餐,標準為五菜一湯。中國的餐飲聞名世界,雖然餐廳業(yè)主皆為老華僑,但因為年代已久遠,手藝進步無法同國內的相比,請大家能夠多包函。若行程中無中餐可定,也偶爾會安排西式風味正餐,個人飲食有任何特殊要求可隨時向導游提出。

3、若逢旅游熱門季節(jié),許多團體同時用餐,客人可能需要于餐廳門口等一會兒,此時需要耐心等候。進入餐廳后,讓導游妥善為你們安排餐廳就座位置。

4、 用餐時,請勿將自己貴重物品離開自己的視線,提防小偷。

五、游覽注意事項:

1、集體活動是最安全的旅行方式,在外旅游請避免擅自離團單獨行動,下機抵達瀏覽目的地后,護照正本及往返機票請自行妥善保管,同時在導游進行團隊返程機位再確認及酒店入住登記工作進行協(xié)助。

2 歐洲是現(xiàn)代文化文明的典范,“您好”,“謝謝”,“對不起”等文明用語不絕于耳,推門后請注意后面是否有人隨后,或有則扶好門請后面的人進門,女士、小姐優(yōu)先;絕對不允許隨地吐痰,吸煙,亂扔垃圾,公共場所不大聲說話,排隊時絕對避免插隊。

3、 每到一站一定要記下所住酒店之地址,聯(lián)系電話,領隊房號,以防萬一走散可以自行回到住宿之酒店。

4、參加大型游覽景點或安排自由活動、購物時,記請準集合時間、地點,若欲離團上洗手間或其他事宜,也應向導游和團友們打個招呼。

5、出外旅游,注意安全,歐洲闖紅燈情況極少,請謹慎過馬路。

6 出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也有時發(fā)生,因此現(xiàn)金、相機、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶;步行時,注意歹徒從背后搶劫;離開游覽車,離開酒店、餐廳時,必須將貴重物品隨身攜帶,如果遺失物品,客人必須自付。容易出現(xiàn)偷竊的地方有:各國車站、飛機場、餐廳、酒店等公開場所。

7進入教堂內請勿坦胸露背,否則無法進入教堂,尤其羅馬圣彼德大教堂。

8博物館及教堂內禁止使用閃光燈的照相機,因閃光燈內的鎂成份會對陳列物造成破壞。

9參觀威尼斯水晶玻璃工廠時,于制造過程表演時可拍照,但于參觀成品時,禁止使用照相機或攝影機拍攝,管理人員嚴禁制成品被仿造,請大家配合。

10因逢冬季日照時間變短,請大家于游覽期間盡量配合導游時間安排,并盡可能在日落前完成游覽。

11歐洲大多商店大周日顴假日時是停止營業(yè)務的,與其他國家有別,請客人注意。


六、赴歐洲旅行——出行前的準備

1、 當您加入旅行團準備或已經(jīng)開始行團時,旅行社已經(jīng)為您安排一切服務,所以請您不要提出改變行程等設想,當簽證辦好后要退團的話,旅行社將收取團費中的50%作為損失費。

2、 請您詳細了解此次旅行的形式及航空公司航班情況。

3、 出國旅行,必須帶備一些常用的平安藥及緊急醫(yī)療用品,以應不時之需,歐洲醫(yī)療費相當昂貴。

4、 準備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定,歐洲氣溫冬季平均0——5攝氏度,夏季平均20——26掇氏度,通常晚間較日間約低8——10攝氏度,行裝應以輕便舒適為主(注意:歐洲賭場要求正式服裝,西服及領帶其它場合均無特殊要求)。

5、 歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,游客應該自行準備好。

6、 在中國口岸出境時,需要提供有效護照(上有前往目的地國之名稱),前往目的地國之國際機票(若是第一次出境還要提供本人有效身份證及填寫出境卡)于指定地點集合,并請攜帶團章以便領隊辨別。

7、 我國外匯管理規(guī)定,出國人員可攜帶最多不超過2000美元的等值貨幣出境。目前人民幣在歐洲仍然不能使用,所以出外游覽一定要帶上美元,盡量多準備一些小鈔,如1美元,5美元,10美元,20美元等方便使用,注意:若在歐洲運用美元換當?shù)刎泿牛瑑稉Q店會收取5——10%的手續(xù)費,而酒店內兌換則不收任何費用,客人可以不急于兌換大量當?shù)刎泿拧W洲多數(shù)商店,免稅店均可能接受美元付款,并按當天匯率計算?腿嗽谥袊鼍硶r,如手機,錄像機,自動照相機,手提電腦,請辦理申報手續(xù)。

8、 建議攜帶之物品:雨傘,相機,膠卷,電池,太陽鏡,沐浴露,洗發(fā)精,牙刷,牙膏,拖鞋,護膚品,相片4張,護照復印件(以防證件遺失補辦之需)。

9、 進入香港需填寫入境登記卡,特注此卡第二聯(lián)在離港時將向香港移民局提供,歐洲國家出入境無需填寫登記卡。

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