歐洲團簽行前須知

歐洲旅游注意事項

非凡國旅給您提供如下幾點注意事項：

一、乘機的注意事項：

1若攜帶較多行李，務必分為托運行李及隨身行李，托運行李重量不得超過20公斤（44磅），而隨身行李（大小不得超過22寸×14寸×4寸）。若重量超過規(guī)定，罰款則由客人自付。

2注意保管好旅行證件及個人財物，乘飛機，巴士時絕對不可將貴重物品放在托運行李艙內。

3務請遵守各國法律，嚴禁攜帶牟利私貨及違例物品，否則后果自負。

4領取登機牌后，詢問清楚航班號碼，起飛時間，登機口。

5機場內設有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙，請注意。

6請遵守登機時間，必須在飛機起飛前30分鐘出現(xiàn)在登機口，逾時者后果自負。

7如遇飛機起飛，中轉延誤，立即通知參團旅行社或本公司緊急電話，以便立即處理，任何困難可以找機場工作人員出示機票求助。

8飛機上座位均由英文字母A、B、C等順序排列，若夫妻，親朋好友不在一起的話，請別著急，等待飛機起飛后，再自行調整。飛機上若亮紅燈顯示NO SMOKING即表示禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEATBELT即表示系上安全帶，請務必遵守。

9飛機上提供美味佳肴（餐食按航班起飛時間，飛行時間，抵達時間而安排），間中提供小點，團員可以向乘務員詳細咨詢。

二、酒店的注意事項：

1、酒店：抵達酒店時，請于柜臺大廳等候分配房號及鑰匙，并注意向導游領取有關入住酒店之名片（內容：酒店名字、地址、電話等。）

2、記得領隊/導游住宿房號，以防緊急事項時可以聯(lián)系上。

3、回房前，務必詢問清楚明日用早時間、地點、集合時間、地點。歐洲自來水達到飲用標準，所以一般酒店無提供開水的服務，所以客人若有熱飲習慣，務必自行備好煮水用具。

4、房間為兩人一室為標準，某些酒店會設置一雙一單兩張大小不同的床，方便有小孩子的家庭游客，這點需要與同住一室的團友自行調配，外出時請將鑰匙置于大堂柜臺以方便同房者使用。

5入房后，請馬上查看房間內設施是否可以正常使用，如果有任何問題請馬上向導游或領隊反映，以便迅速處理。

6、每家酒店馬桶沖水位置皆有些小小差異，請于馬桶附近導找開關，即可沖水，請匆將衛(wèi)生紙丟入馬桶內，以免馬桶不通。

7歐洲酒店多為沐浴設置，浴盆外并無出水孔，請洗澡時將簾布拉齊，避免洗澡時水溢出，造成水從浴室流至房間地毯上，地毯遇水既不易干燥，對酒店來說是一頂重大損失，酒店會要求客人賠償損失。

8歐洲的電源插頭為雙孔，與國內并不相同，而且酒店并無備轉換插頭，請自備。

9歐洲酒店燈光均我昏暗，請客人諒解并多包涵。

10 歐洲每個酒店房間的關門上鎖方法不同，請于外出關門時，注意門是否關上，千萬別將貴重物品置于房內，酒店內住滿各國觀光游客，若貴重物品遺失，后果自負。

11請勿在房間外或走廊及餐廳內，穿著睡衣及拖鞋游走及大聲喧嘩；房內聊天，請關上房門，以免影響其他房客。

12酒店內一般有閉路電視節(jié)目，但要按收看時間付費，因此電視遙控制器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易碰。

13盡量避免在酒店房間內打電話，因為酒店會加收很高的服務費和附加稅，建議最經(jīng)濟的方式是使用磁卡或投幣式電話。歐洲打國際長途電話注意：中國區(qū)號：0086，電話磁場卡可在加油站、小商店、煙店、書刊號報攤買到，請向導游，領隊預先了解清楚

14、房間小冰箱內的酒水，小食不是免費的，若使用，請在退房離開酒店前，通知導游，并現(xiàn)付。

15、退房時一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交回服務臺。

三、行車注意事項：

1、 游覽車：請記清楚車子名稱、顏色、司機姓名、聯(lián)系電話、車號碼、以免找不到車子。

2、 歐洲交通法律為保障司機及顧慮客人的生命安全，規(guī)定司機每天睡眠10個小時以上，而工作不得超過12個小時，因此夜間若要求司機額外加班往往會遇到拒絕。

3、 歐洲環(huán)保意識相當深，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不許開空調，否則會補罰款。

4、 車上不可吃冰淇淋，帶果皮食物，抽煙等；車上不可脫鞋，因每天參觀地方皆須步行，腳容易出汗，也容易有臭味，而車子又為封閉式的的，氣味容易懸置于車內不散，煩請大家配合。

5 歐洲很多觀光地方管理局為保護長遠性的觀光，很多地方不準停車或只準上下車，所以會造成停車地方與觀光區(qū)有一些路途，或要求上下車時必須動作快一點，煩請大家給予各方面的配合，上下車時需詢問清楚集合時間及游覽車停放地點。

四、用餐注意事項：

1、用餐：團體早餐通常在酒店內用西餐，歐洲人習俗吃簡單的早餐，且對浪費食物極為反感，所以酒店大多一般提供歐陸式團體早餐較為簡單，早餐內容用：面包、咖啡或茶，果汁。有時游客難以接受。因為中國飲食文化有所差異。因此希望您理解“入鄉(xiāng)隨俗”并非是種族歧視，其他團隊一般也享用同樣早餐，希望客人理解，并注意不準將食物帶上游覽車用。

2、午晚餐安排中餐，標準為五菜一湯。中國的餐飲聞名世界，雖然餐廳業(yè)主皆為老華僑，但因為年代已久遠，手藝進步無法同國內的相比，請大家能夠多包函。若行程中無中餐可定，也偶爾會安排西式風味正餐，個人飲食有任何特殊要求可隨時向導游提出。

3、若逢旅游熱門季節(jié)，許多團體同時用餐，客人可能需要于餐廳門口等一會兒，此時需要耐心等候。進入餐廳后，讓導游妥善為你們安排餐廳就座位置。

4、 用餐時，請勿將自己貴重物品離開自己的視線，提防小偷。

五、游覽注意事項：

1、集體活動是最安全的旅行方式，在外旅游請避免擅自離團單獨行動，下機抵達瀏覽目的地后，護照正本及往返機票請自行妥善保管，同時在導游進行團隊返程機位再確認及酒店入住登記工作進行協(xié)助。

2 歐洲是現(xiàn)代文化文明的典范，“您好”，“謝謝”，“對不起”等文明用語不絕于耳，推門后請注意后面是否有人隨后，或有則扶好門請后面的人進門，女士、小姐優(yōu)先；絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔垃圾，公共場所不大聲說話，排隊時絕對避免插隊。

3、 每到一站一定要記下所住酒店之地址，聯(lián)系電話，領隊房號，以防萬一走散可以自行回到住宿之酒店。

4、參加大型游覽景點或安排自由活動、購物時，記請準集合時間、地點，若欲離團上洗手間或其他事宜，也應向導游和團友們打個招呼。

5、出外旅游，注意安全，歐洲闖紅燈情況極少，請謹慎過馬路。

6 出外游覽，流動性很大，小偷無所不在，搶劫也有時發(fā)生，因此現(xiàn)金、相機、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶；步行時，注意歹徒從背后搶劫；離開游覽車，離開酒店、餐廳時，必須將貴重物品隨身攜帶，如果遺失物品，客人必須自付。容易出現(xiàn)偷竊的地方有：各國車站、飛機場、餐廳、酒店等公開場所。

7進入教堂內請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其羅馬圣彼德大教堂。

8博物館及教堂內禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內的鎂成份會對陳列物造成破壞。

9參觀威尼斯水晶玻璃工廠時，于制造過程表演時可拍照，但于參觀成品時，禁止使用照相機或攝影機拍攝，管理人員嚴禁制成品被仿造，請大家配合。

10因逢冬季日照時間變短，請大家于游覽期間盡量配合導游時間安排，并盡可能在日落前完成游覽。

11歐洲大多商店大周日顴假日時是停止營業(yè)務的，與其他國家有別，請客人注意。

六、赴歐洲旅行——出行前的準備

1、 當您加入旅行團準備或已經(jīng)開始行團時，旅行社已經(jīng)為您安排一切服務，所以請您不要提出改變行程等設想，當簽證辦好后要退團的話，旅行社將收取團費中的50%作為損失費。

2、 請您詳細了解此次旅行的形式及航空公司航班情況。

3、 出國旅行，必須帶備一些常用的平安藥及緊急醫(yī)療用品，以應不時之需，歐洲醫(yī)療費相當昂貴。

4、 準備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，歐洲氣溫冬季平均0——5攝氏度，夏季平均20——26掇氏度，通常晚間較日間約低8——10攝氏度，行裝應以輕便舒適為主（注意：歐洲賭場要求正式服裝，西服及領帶其它場合均無特殊要求）。

5、 歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客應該自行準備好。

6、 在中國口岸出境時，需要提供有效護照（上有前往目的地國之名稱），前往目的地國之國際機票（若是第一次出境還要提供本人有效身份證及填寫出境卡）于指定地點集合，并請攜帶團章以便領隊辨別。

7、 我國外匯管理規(guī)定，出國人員可攜帶最多不超過2000美元的等值貨幣出境。目前人民幣在歐洲仍然不能使用，所以出外游覽一定要帶上美元，盡量多準備一些小鈔，如1美元，5美元，10美元，20美元等方便使用，注意：若在歐洲運用美元換當?shù)刎泿牛瑑稉Q店會收取5——10%的手續(xù)費，而酒店內兌換則不收任何費用，客人可以不急于兌換大量當?shù)刎泿拧�歐洲多數(shù)商店，免稅店均可能接受美元付款，并按當天匯率計算�？腿嗽谥袊�出境時，如手機，錄像機，自動照相機，手提電腦，請辦理申報手續(xù)。

8、 建議攜帶之物品：雨傘，相機，膠卷，電池，太陽鏡，沐浴露，洗發(fā)精，牙刷，牙膏，拖鞋，護膚品，相片4張，護照復印件（以防證件遺失補辦之需）。

9、 進入香港需填寫入境登記卡，特注此卡第二聯(lián)在離港時將向香港移民局提供，歐洲國家出入境無需填寫登記卡。

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